La implementación del Gobierno Electrónico en la Administración Pública municipal en el Estado de México, como una medida de modernización administrativa a través de la cual los municipios pueden alcanzar resultados concretos y verificables.

Abstract

La historia nos ha enseñado las dificultades a las que se ha enfrentado el gobierno con la innovación. Sin embargo, hoy en día muchos gobiernos están cambiando la forma en que interactúan con los ciudadanos sobre la base de prácticas innovadoras y tecnológicas que desafían la fragmentación tradicional, la complejidad y las debilidades administrativas de la prestación de servicios públicos. De esta manera, con esta investigación se pretende conducir a la implementación de nuevas prácticas para el gobierno, donde sea a través del gobierno digital el impulso para mejorar los servicios, mediante tres pilares: integrar, simplificar y gestionar. Siendo así que la investigación que se presenta a continuación analiza en un primer apartado el desarrollo del uso de las tecnologías de información (TI) en la administración pública, hasta la implementación del gobierno digital, con la finalidad de conocer su transformación mediante su desarrollo, así como los avances que ha tenido en México desde su aplicación.