Resumen:
El turismo se asume y se vive de acuerdo con las múltiples posibilidades y concepciones que se tienen del mundo (Zizumbo, 1998), y es parte fundamental de diversas realidades que se re-crean y se re-construyen continuamente a partir de la participación de los diferentes actores que se encuentran inmersos tanto en los lugares consolidados turísticamente como en los lugares que pretenden consolidarse como destinos turísticos.
Es así que el estudio de la experiencia turística desde las comunidades residentes ofrece un panorama más amplio que permite conocer la realidad turística socialmente construida y los impactos positivos o negativos que esta puede o podría generar. De esta forma, y de manera muy particular, en el municipio de San Martín de las Pirámides como en muchos otros no se cuenta con investigaciones que revelen o describan las experiencias turísticas que las comunidades receptoras tienen. Los habitantes de San Martín de las Pirámides, así como la mayoría de los municipios pertenecientes al valle de Teotihuacán han sido excluidos de los beneficios económicos, políticos y sociales que ofrece la riqueza cultural y arqueológica del valle de Teotihuacán. La mayoría de los beneficios económicos y sociales han sido otorgados a ciertos grupos privilegiados creando de esta manera sentimientos de envidia, recelo y frustración entre los habitantes del Valle de Teotihuacán.
Es así que este trabajo tuvo como objetivo conocer cómo se construye la experiencia turística de los habitantes de San Martín de las Pirámides y el impacto que tiene en su vida cotidiana a través de la narración de las vivencias y opiniones compartidas entre los habitantes de la comunidad y como éstas han influido en su vida cotidiana como parte de un proceso histórico, social y cultural. Con este trabajo se pretende conocer el contexto actual que vive el pueblo mágico de San Martín de las Pirámides en las dimensiones emocionales, físicas, sociales, intelectuales y económicas con el propósito de identificar cuáles de estas dimensiones han influido en la realidad turística construida socialmente por los habitantes de San Martín y proponer un análisis reflexivo que aliente futuras investigaciones a diseñar estrategias para mitigar impactos sociales y económicos negativos y mejoren la experiencia turística de las comunidades residentes.
Descripción:
El presente trabajo se encuentra dividido en cuatro capítulos: el capítulo uno contiene los conceptos teórico-conceptuales que describen los antecedentes de las investigaciones realizadas con relación a la experiencia turística y las teorías del construccionismo aplicadas a los estudios de la experiencia turística. En el segundo capítulo se desarrolla el contexto social, económico, cultural y turístico del municipio de San Martín de las Pirámides, además de otros factores como la ubicación, los medios de transporte que conectan al municipio con el exterior. En este segundo apartado se desarrollan de manera implícita las problemáticas en materia turística que existen dentro del municipio de San Martin de las Pirámides las cuales a partir de los datos recabados se describen y analizan con más detenimiento en el capítulo cuatro. En el capítulo tres se abordan los conceptos teórico-metodológicos, así como la justificación de la utilización del enfoque cualitativo para el estudio de la experiencia turística y su importancia dentro de los estudios en las ciencias sociales y su validez científica en contraste con el enfoque cuantitativo. En este capítulo se describen las técnicas utilizadas para la recolección de datos y el diseño de los instrumentos de investigación, así como las técnicas utilizadas para el análisis de la información y la descripción del proceso del trabajo de campo. Como capítulo cuatro se presentan los hallazgos principales y el análisis e interpretación de la información obtenida a partir de las entrevistas realizadas y la observación realizada durante los acercamientos con los habitantes del municipio de San Martín de las Pirámides. Como último apartado se desarrollan las conclusiones del presente trabajo en las cuales se intenta dar una visión de la experiencia turística que viven los habitantes en el Pueblo Mágico de San Martín de las Pirámides. En este apartado se intenta abordar algunos de los alcances que este tipo de investigaciones pueden tener dentro de la realidad turística que se vive en los diversos destinos turísticos y cómo impactan de manera positiva o negativa en las múltiples dimensiones, contextos y actores sociales en las que se encuentran inmersos.