Resumen:
Un problema que se detecta dentro de las microempresas comerciales es el periodo corto de funcionamiento que tienen, es decir, si una persona quiere abrir un pequeño negocio, este no llega a sobrevivir ni un año. Lo anterior, puede ser por distintos factores como son: competencia, delincuencia, atención, clientes, productos, mala administración, entre otros. La tecnología tiene un elevado potencial para facilitar la administración de organizaciones y, en este caso, de microempresas. El presente trabajo de tesis se construyó un sistema de información para ayudar en la gestión de una microempresa comercial que se encuentra en Valle de Chalco Solidaridad. El proceso siguió pautas de ingeniería del software para el análisis y diseño del sistema. Si bien se obtuvo un software funcional para el caso de estudio, este solo es una aproximación para construir un modelo mas robusto y que se pueda comercializar.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe cómo openAccess