Resumen:
Lamentablemente, la inseguridad en la vía pública en nuestros días a alcanzado índices altos, siendo los robos uno de los incidentes más comunes; los objetos más robados: carteras, relojes, equipos de cómputo portátiles y teléfonos celulares.
Generalmente, un asaltante es rápido e intimida al asaltado para despojarlo de sus bienes, evitando llamar la atención de los transeúntes y de que éste pida ayuda. El teléfono celular es un dispositivo de comunicación portátil y que esta en operación continua a pesar de tener bloqueada su pantalla, por lo que, generalmente es el primer objeto hurtado.
Por otro lado, las generaciones recientes de teléfonos celular están diseñados con una serie de sensores, los cuales permiten monitorear el entorno y hacen posible la activación de eventos con base en la información capturada. Por consiguiente, dichos sensores pueden utilizarse para enviar notificaciones a través de una interfaz no convencional, podría ser útil en una situación de robo.
Esta tesis propone una aplicación que a través de una interfaz gestual envíe una notificación y la ubicación registrada por el teléfono celular, para enterar a un contacto que el dueño del celular se encuentra en una situación de riesgo.
En el trabajo, se presenta una aplicación móvil para la plataforma operativa Android de las versiones 5.0 a la 9.0, la cual, contraria a otras plataformas operativas, no restringe el uso de los sensores del teléfono celular. Dicha aplicación móvil, está codificada con los lenguajes de programación Java 1.8 y Extensible Markup Language (XML) y tiene como gestor de base de datos SQL SERVER 2012. Es importante destacar que, esta aplicación esta diseñada para teléfonos inteligentes, los cuales generalmente cuentan con un acelerómetro como sensor de movimiento.
Esta aplicación móvil esta diseñada con tres funcionalidades principales: instalación, configuración y notificación. La instalación hace uso de Google Drive como servidor de descarga, ya que éste cuenta con acceso público y permite que cada usuario descargue e instale la aplicación desde su teléfono celular. La configuración consiste en el registro de datos personales del usuario, tales como nombre y correo electrónico; adicionalmente, el usuario define los datos de su contacto de emergencia, incluyendo su nombre y número de celular, así como el mensaje de notificación a ser enviado. Finalmente, la notificación consiste en el envío de un mensaje de alarma al contacto de emergencia registrado.
La característica técnica más importante de la aplicación móvil propuesta en esta tesis, es el envío del mensaje de alarma a través de una interfaz gestual, la cual se activa con un movimiento natural de la mano del usuario. Este movimiento de mano consiste en realizar un giro de 180° cuidando que la pantalla del teléfono celular apunte hacia el suelo al momento de ser entregado al agresor. Entonces, dicho movimiento es leído y codificado por el acelerómetro del dispositivo y envía al contacto de emergencia un mensaje SMS con el texto configurado, además de un hipervínculo de la aplicación Google Maps activada con las coordenadas geográficas de localización del usuario. Éstas coordenadas geográficas son la latitud y longitud detectadas automáticamente por el GPS del teléfono celular.
La evaluación de la aplicación móvil propuesta en esta tesis, se realiza en la vía pública de tres colonias del Estado de México: Santa Cruz Atzcapotzaltongo y Nueva Oxtotitlán del municipio de Toluca, y El Calvario del municipio de Zinacantepec, las cuales se distinguen por su índice delictivo medio alto.
Las tareas definidas son evaluadas con dos métricas de usabilidad de rendimiento y una de preferencia: Total de operaciones realizadas correctamente, tiempo que toma en realizar la tarea asignada, facilidad de uso de la aplicación.
Dentro de los resultados obtenidos en la evaluación de la aplicación móvil se distingue lo siguiente. Para la tarea instalación de la aplicación se obtiene un tiempo medio de 37.2 segundos. En cuanto a la tarea configuración de la aplicación se obtiene un tiempo medio de 48.43 segundos. Con respecto a la tarea envío de la notificación se obtiene un número de operaciones realizadas correctamente del 100% y con 12 segundos de tiempo medio. Finalmente, la tarea registro de la alarma se obtiene un tiempo medio de 12 segundos.