Evaluación de la publicidad en redes sociales del Parque Ecológico Ehécatl

Abstract

En este artículo se presentan los resultados de una investigación que tuvo como propósito indagar y evaluar la presencia del Parque Ecológico Ehécatl (PEE) ubicado en Ecatepec, Estado de México en tres de las principales redes sociales como son: Facebook, Twitter e Instagram. Con base en un estudio empírico-documental se examinó la efectiva interacción de sus seguidores a través del modelo PRGS ¬¬¬¬¬compuesto por cuatro variables que miden la intervención y la actividad: a) presencia, b) respuesta, c) generación y d) sugerencia; para la monitorización de los indicadores se utilizó la herramienta online Fanpage Karma, posteriormente se analizaron las publicaciones realizadas a través del Excel, obteniendo así la información sobre las publicaciones y acciones que el PEE proyecta en su estrategia publicitaria en las redes sociales. De los resultados obtenidos se destaca a Facebook como la principal red social que más fans genera el PEE, seguido de Twitter y muy por debajo y menos aprovechada es Instagram con poca actividad social.