Resumen:
La gestión de los servicios públicos municipales a cargo de los ayuntamientos es de
vital importancia para cubrir las necesidades básicas de la ciudadanía y así poder
subsistir, por ello es de suma importancia la administración que los ayuntamientos
logran gestionar para la ciudadanía. Un servicio público es la prestación que se
realiza desde la administración pública a la población, en donde mediante una
actividad uniforme, continua, eficiente y permanente se asegura la satisfacción de
una necesidad colectiva, y que, a través de un producto (servicio) adecuado se
asegura la dotación del servicio a la ciudadanía.
Esta investigación aborda los servicios públicos municipales de Tenancingo de
Degollado, municipio conformado por trece barrios en la cabecera municipal,
veintiún pueblos y veintinueve colonias. El análisis y estudio, de los servicios
públicos municipales de; agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y
disposición de sus aguas residuales, alumbrado público, limpia, recolección,
traslado, tratamiento y disposición final de residuos, mercados y centrales de
abasto, panteones, rastro, calles, parques y jardines, y seguridad pública, que
presta este municipio, la población define que son servicios regulares, lo cual
representa para la ciudadanía de las comunidades, colonias, barrios y pueblos
insatisfacción para cubrir sus necesidades básicas, por ello es obligación del
municipio que atienda de la mejor manera la prestación de estos servicios en cada
localidad.
El objetivo de la investigación es analizar e identificar los problemas y necesidades
del municipio que limitan el otorgamiento y la distribución de los servicios públicos
a todo el municipio de Tenancingo de Degollado, y analizar la capacidad de gestión
de los servicios públicos municipales para generarlos en las comunidades, colonias,
barrios y pueblos que hacen falta.