SATISFACCIÓN DE LA VALORACIÓN PRE-ANESTÉSICA POR PARTE DEL DERECHOHABIENTE DEL CENTRO MÉDICO ISSEMYM ECATEPEC.

Abstract

La valoración preanestésica tiene como objetivo establecer una relación médico paciente exitosa para planear el manejo perioperatorio y plan anestésico óptimo. Siendo prioritario ofrecer servicios de mayor calidad para que el usuario se sienta satisfecho con la asistencia proporcionada. Determinar el grado de satisfacción de la valoración preanestésica en el derechohabiente de ISSEMYM Ecatepec. Se realizó un estudio, transversal, descriptivo durante el periodo del 1/ 07/2020 al 31/10/2020, en los pacientes que se les realizó valoración preanestésica, donde se aplicó un cuestionario al final de la asistencia del anestesiólogo. De un total de 228 pacientes de ambos sexos a quienes se les realizó la encuesta, la edad promedio fue de 42 años con predominio en el sexo femenino, ASA II en 71%, del área ginecológica 42.5%, cirugía general 33.7% y traumatología y ortopedia 23.68%. El 85% sometido a cirugía de urgencia. El grado de satisfacción fueron: muy satisfecho 14.1%, satisfecho 61.23%, medianamente satisfecho 22.03%, insatisfecho 2.64%. El factor que los pacientes consideran mejorar al realizar la valoración preanestésica es crear confianza y seguridad con su médico anestesiólogo con un 59.03%. Los pacientes sometidos a valoración preanestésica en ISSEMYM Ecatepec manifestaron estar satisfechos. El factor que consideran los pacientes en necesario mejorar es crear confianza y seguridad con su médico anestesiólogo. Se encontró que existe dependencia en crear confianza y seguridad con el médico anestesiólogo para obtener mejor grado de satisfacción.