Resumen:
El eje central de la presente investigación es analizar desde la perspectiva de la teoría de Herzberg, los factores que influyen en la rotación de personal en la empresa Aeroméxico, con la finalidad de establecer recomendaciones que sirvan a la organización para mejorar los elementos identificados y eliminar o disminuir, aquellas actividades que estén provocando la rotación de personal en la empresa.
La investigación realizada es mixta, toda vez que parte del análisis de la literatura de temas relacionados con el área funcional de recursos humanos y posteriormente se realizó investigación de campo, aplicando una encuesta a algunos trabajadores de la organización. El trabajo tiene un enfoque cuantitativo.