Resumen:
Se busca responder al impacto de la percepción de la responsabilidad social que el proceso de certificación LEED del Museo Auditorio PetStar ha tenido en su personal de acuerdo con su interacción laboral, interpersonal y operacional con el inmueble. Para evaluar ese impacto fue necesario medir el grado de conocimiento que los usuarios tienen sobre la infraestructura certificada. las variables que se consideraron son: capacitación, grado de educación y desempeño laboral, grado de satisfacción del proceso de certificación, interacción con la infraestructura y grado de mantenimiento de la construcción. La evaluación se realizó a través de una encuesta al personal de la empresa mencionada. Las variables independientes sobre la dependiente (grado de conocimiento sobre sustentabilidad) se evaluaron mediante un modelo de regresión lineal simple y múltiple. Se encontraron signos positivos en relación con la interacción del techo verde y la responsabilidad social de la empresa; y signos negativos en el desempeño laboral y en la identificación de los parámetros de certificación.