Resumen:
El estudio analiza el metabolismo de la gestión del agua en la ciudad de Toluca por medio de un procedimiento deductivo-inductivo consta de registros estadísticos y administrativos, informes técnicos, ordenanzas, literatura, cartografía, observación y diálogo con autoridades y usuarios. Examina la jerarquía de los mecanismos de apropiación de los recursos hídricos, el entono urbano y el acceso al agua, la gestión del agua de uso público y la asequibilidad de los servicios de agua potable y drenaje. El déficit de agua disponible, el aumento de la población, la pobreza urbana, la expansión urbana y los costos operativos determinan la vulnerabilidad hidrosocial en la ciudad de Toluca. Las prácticas sociales caracterizan fisuras de planificación y operación, atención deficiente, acuerdos informales y conflictos por el agua. El consumo normalizado promedio alto, el nivel de ingresos, las tasas de recaudación y los descuentos establecen los umbrales para la dotación intermitente, la asequibilidad económica y la inaccesibilidad al agua. La seguridad hídrica exige límites a la urbanización anárquica; legislar la previsión integrada del agua: disponibilidad, capacidad de infraestructura, demanda real y potencial, dotación adecuada al contexto local, incentivos al consumo medidos, estrategias de ahorro y conservación, atención a las brechas de acceso.
Descripción:
The study analyzes the metabolism of water management in the city of Toluca through a deductive-inductive procedure consisting of statistical and administrative records, technical reports, ordinances, literature, cartography, observation and dialogue with authorities and users. It examines the hierarchy of mechanisms for the appropriation of water resources, urban environment and access to water, the management of water for public use and the affordability of drinking water and drainage services. The deficit of available water, the increase in population, urban poverty, urban expansion, and operating costs determine the hydrosocial vulnerability in the city of Toluca. Social practices characterize planning and operational fissures, poor care, informal agreements, and conflicts over water. High average normalized consumption, income level, collection rates and discounts set thresholds for intermittent endowment, economic affordability, and water inaccessibility. Water security requires limits to anarchic urbanization; legislate integrated water forecasting: availability, infrastructure capacity, real and potential demand, adequate endowment to the local context, measured consumption incentives, savings and conservation strategies, attention to access gaps.