Análisis de la sustentabilidad desde la perspectiva centrada en el actor: Pueblos Mágicos de Atlixco y Zacatlán, México

Abstract

La política turística en México impulsa la diversificación y desarrollo de la actividad en distintas regiones en el país, para ello ha desarrollado programas como el Programa Pueblos Mágicos (PPM). No obstante, a pesar de que el PPM contempla acciones orientadas a la sustentabilidad, son escasos los estudios e investigaciones previas referentes a evaluar su condición actual desde la perspectiva centrada en el actor. Por lo anterior, el objetivo de la investigación es analizar la sustentabilidad en los Pueblos Mágicos de Atlixco y Zacatlán ubicados en el Estado de Puebla, México, con la finalidad de comprender las transformaciones que el programa ha generado durante el periodo 2011-2021. Para ello, se retomó como soporte teórico-metodológico de la perspectiva centrada en el actor propuesta por Long (2007), a manera de acercamiento de las categorías de análisis de interfaz social, mundos de vida y capacidad de agencia, así como ambiental, económico y social de la sustentabilidad. La metodología se desarrolló desde un enfoque mixto, para ello, se llevó a cabo la identificación de los actores sociales, el análisis síntesis de la información obtenida del marco referencial, la contextualización del área de estudio, posteriormente, para el análisis de resultados se apoyó del software Atlas. Ti donde se codificó y se integró la información. Como herramientas metodológicas se retomó la revisión de la literatura, asimismo, se aplicó entrevistas semiestructuradas a pobladores locales (PL), prestadores de servicios turísticos (PST), Comité Ciudadano de Pueblos Mágicos (CCPM) y personal del ayuntamiento municipal, esto con la finalidad de conocer las distintas percepciones sobre las transformaciones que el programa ha traído a las localidades. Los hallazgos más sobresalientes para el caso de Atlixco, es que es necesario estrechar la vinculación entre los diferentes actores sociales y a partir del trabajo en conjunto, hacer frente a las distintas problemáticas presentes como el aumento del tránsito vehicular y peatonal, la generación de residuos sólidos urbanos (RSU) y empleo temporal. Para el caso de Zacatlán, las redes sociales se encuentran más consolidadas y se refleja en el aumento y distribución de los beneficios económicos. En conclusión, desde el enfoque orientado en el actor, es importante la contextualización de la intervención planeada y la incorporación de los actores sociales en la toma de decisiones, para mejorar el funcionamiento del programa en las comunidades receptoras y contribuir a la sustentabilidad de los destinos Pueblos Mágicos.