Resumen:
El trabajo es una actividad que permite el desarrollo de las capacidades y
potencialidades de los individuos, representa una fuente que genera los medios
materiales para la reproducción social; sin embargo, dicha actividad también es
un medio que origina insatisfacción, desmotivación, bajo rendimiento laboral y se
convierte en una fuente importante de diversos trastornos.
En la década de los setentas, se comienzan a desarrollar estudios del Síndrome
de Burnout, por investigadores preocupados con la salud laboral de los
trabajadores que realizaban actividades demasiado exigentes, desde una
perspectiva psicosocial se conceptualiza como un proceso en el que
intervienen elementos cognitivo-aptitudinales, (baja realización en el trabajo)
emocionales, (agotamiento emocional) y actitudinales (despersonalización).
El personal sanitario se enfrenta frecuentemente a situaciones de vida y muerte,
su trabajo puede ser física y emocionalmente agotador, por lo que en la actualidad
esta temática es importante ya que afecta a la moral y bienestar psicológico de los
trabajadores así como a la calidad y tratamiento que se proporciona a los
pacientes y por último, puede tener una influencia negativa en el funcionamiento
administrativo de los servicios sanitarios.
En este trabajo, se presenta una revisión del concepto de Burnout, las variables de
las que depende, las medidas más utilizadas, las consecuencias del mismo y las
estrategias de intervención que se han desarrollado para prevenir y tratar este
problema de salud, también se realiza una propuesta de análisis conceptual del
Burnout como un ejemplo de evitación experiencial, así como de sus implicaciones
en el tratamiento.