Resumen:
El transcurso de las primeras dos décadas del Siglo XXI ha permitido observar como
las ciudades atraviesan un proceso de cambio en implementación de tecnologías públicas.
Históricamente, la humanidad organizada en ciudades ha transitado diferentes etapas en el
intercambio de información hasta llegar a las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC).
El presente documento de
investigación propone una forma en la que podrían generarse sinergias de acción colectiva
con las instituciones públicas mediante vías de Internet. Se localiza dentro de la disciplina
urbana y aunque no se centra en el concepto de ciudad inteligente, ni en la promoción o
evaluación sobre la implantación de éstas, se construye una visión propia para aportar en la
consolidación y mejoramiento de la comunicación e interacción entre ciudadanía y gobierno
local, que al menos en Toluca, no han logrado consolidarse como rutas garantes de evolución
de los servicios públicos hacia la vía digital, en una ciudad en la que la mitad de la población
en áreas urbanas ni siquiera conoce los servicios públicos digitales a su alcance.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe cómo openAccess