Resumen:
En el trabajo de investigación se analizaron los factores que influyen en el clima laboral dentro de
las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) de Tejupilco durante el año 2023, los cuales fueron
comunicación, prestaciones, oportunidad de crecimiento, liderazgo y seguridad y salud laboral.
El diseño de investigación es no experimental de tipo descriptivo y enfoque cuantitativo, como
método de recolección de datos se adaptó un cuestionario con base en CÓPEME el cual consta de
31 ítems, y fue aplicado a 90 colaboradores de las PyMES de Tejupilco, dicho instrumento se
validó a través de la aplicación del coeficiente Alfa de Cronbach con un margen de error del 5% a
un nivel de confiabilidad del 95% en los resultados obtenidos. Los datos se procesaron en el
programa Microsoft Excel.
El clima organizacional es un elemento clave en el crecimiento de las empresas y al evidenciar la
falta de estudios relacionados con este tema en las PyMES del sur del Estado de México, se realizó
el presente trabajo de investigación tomando como base las teorías administrativas, y como
resultado se percibe la falta de motivación de los empleados, debido a las jornadas de trabajo
extensas, la falta de comunicación interna, entre otras, teniendo una máxima inclinación hacia la
falta de liderazgo por parte de sus jefes o superiores, el cual está enfocado al tipo Autoritarismo-
paternalismo, concluyendo que los factores estudiados se relacionan significativamente con el
clima laboral, el cual repercute indudablemente en el desempeño de los trabajadores de las PyMES
de Tejupilco.