Resumen:
La ciudad es un escenario dinámico en donde las personas que la habitan se desenvuelven y se comunican. Por ello, los sistemas de significación y comunicación constituyen un elemento fundamental para generar ese tejido social que subyace en toda comunidad.
Los procesos de inclusión implican todas las manifestaciones del diseño en el entorno urbano, especialmente en lo sígnico. Los soportes y medios de información y comunicación
constituyen un termómetro para medir las condiciones de inclusión de la ciudad por su referencia con la Accesibilidad universal.
De esta manera, este trabajo desarrolla un análisis semiótico de estos medios de información y comunicación analizándolos a partir de un modelo sistémico funcional en el que se
analiza: la función interpersonal, la función ideacional y la función textual, asimiladas a los momentos identificados por Morris en el proceso de significación, a decir de la semántica,
la sintáctica y la pragmática.
El estudio se realizó en el centro de la ciudad de Toluca, tomando como referencia una de las zonas más emblemáticas: la Alameda Central, un lugar histórico donde convergen las
distintas comunidades que conforman la población de esta ciudad.