La comunicación como herramienta fundamental para generar opinión pública positiva, promover la participación social y la gobernanza en un proyecto de gobierno, caso: municipio de Tlaxcoapan, Hidalgo

Abstract

La presente Memoria Laboral busca analizar los elementos básicos de la comunicación política que pueden coadyuvar en el éxito de un proyecto de gobierno. Esto en el contexto de la comunicación como herramienta para el intercambio y retroalimentación de información que propicia el entendimiento y convivencia entre seres humanos y organizaciones. Este análisis se basa en la experiencia laboral del sustente de la Memoria Laboral, quien fungió como servidor púbico en el ayuntamiento de Tlaxcoapan, estado de Hidalgo. En este gobierno fue secretario general Municipal (2012-2016); funciones donde es necesario que las políticas de gobierno vayan acompañadas de estrategias de comunicación política. Tlaxcoapan es un municipio donde existen distintas áreas de oportunidad para mejorar la comunicación política entre gobernantes y gobernados, lo cual implica el favorecer la gobernanza y la participación ciudadana. Y no sólo limitarse a la creación administrativa de estructuras o direcciones de comunicación social. Este ejercicio de comunicación también debe trascender los actos obligados de rendición de cuentas como los informes de gobierno o la generación de propaganda política sobre obras y acciones realizadas. Además de fortalecer una adecuada comunicación hacia el interior de la propia administración. La importancia de la comunicación política en los gobiernos no debe soslayarse, pues aquellos gobernantes o actores políticos que no comunican su gestión están condenados al olvido. 1 Por ello, Gavira sostiene que son importantes tanto las acciones ejecutadas en un gobierno, como los comentarios que despierta dicha administración. Incluso resultaría más relevante la percepción de la ciudadanía.