Resumen:
El propósito de este trabajo fue determinar la medida en que las creencias proambientales y las normas subjetivas proambientales predicen la intención de compra en los clientes de dieciséis empresas de servicios de alimentos del estado de Hidalgo, México.
Se aplicaron dos escalas, la escala de comportamiento proambiental para la evaluación de las creencias proambientales y las normas subjetivas proambientales, y la escala de intención de compra en una muestra de 340 sujetos voluntarios seleccionados por un muestreo probabilístico en el momento de la compra.
El modelo de ecuaciones mostró un ajuste adecuado en términos de sus índices, se confirmó la relación positiva entre las creencias proambientales y las normas subjetivas proambientales. Se identificó un mayor valor predictivo de las creencias proambientales respecto de la intención de compra, evidenciando la relación latente entre los constructos bajo las condiciones del estudio.