EL COMERCIO ELECTRÓNICO: LA ACTUALIZACIÓN DE LA REGULACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR INTERMEDIARIO Y EL TERCERO PROVEEDOR FRENTE AL CONSUMIDOR EN LA COMPRAVENTA DE BIENES REALIZADA EN PLATAFORMAS DE INTERNET

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal, el identificar las responsabilidades del proveedor intermediario y el tercero proveedor frente al consumidor en la compraventa de bienes realizada en plataformas de internet. Se busca analizar sus principales actuaciones y obligaciones en el desarrollo del e-commerce, como una de las tendencias actuales derivadas del uso de plataformas que permiten acercar a los consumidores con vendedores para la compraventa de bienes, dichos sistemas informáticos son mayor mente reconocidos su nombre comercial (Mercado Libre, Amazon o Ali Express). Esta investigación surge tras la necesidad de actualizar el marco jurídico para adecuarlo a las responsabilidades y obligaciones del proveedor intermediario y el tercero proveedor emanadas de la relación contractual frente al consumidor, como pieza fundamental para la realización del comercio electrónico. Volviéndose primordial, por la falta de responsabilidad que tienen los proveedores intermediarios, y que, en muchos casos, el tercero proveedor es el único responsable. En cuanto a la metodología utilizada parte de una investigación documental propositiva, derivado de identificar y evidenciar la desactualización que contiene la norma en cuanto a comercio electrónico. Es importante considerar la necesidad de actualizar el ordenamiento jurídico del comercio electrónico, a través de propuestas que complementen la responsabilidad del proveedor intermediario y el tercero proveedor frente al consumidor, derivada de la relación jurídica contractual entre las partes.