Resumen:
La presente investigación se encarga de ofrecer un amplio panorama sobre las diferencias entre el comercio tradicional y el comercio electrónico y las vicisitudes que experimenta una empresa cuando decide andar por el camino de las ventas por internet. El propósito de esta investigación consiste en desarrollar una propuesta de implementación de un modelo de e-commerce para la microempresa “Jabones Jade” con la finalidad de incrementar su participación en el mercado y mejorar la presencia de marca. Para el logro del objetivo anterior en el capítulo uno se revisa la definición de empresa y su clasificación, resaltando la importancia de las micro y pequeñas empresas, las cuales, múltiples autores señalan como las principales generadoras de empleos. Para que posteriormente, se aborde el tema de los modelos de negocio y se profundiza en el modelo Canvas, porque no solo se
trata de crear nuevas empresas, sino de estructurarlas de tal forma que no cierren sus puertas tan temprano. Por lo que, para el desarrollo del modelo de negocio de la empresa de jabones “Jade” se utiliza dicho modelo.