Resumen:
Esta investigación tiene como objeto de estudio el Servicio Profesional Electoral en México, en particular en el Instituto Federal Electoral (2008-2012); indagamos su contenido para saber sus posibilidades como modelo orientador para otras instituciones públicas. Hay un reconocimiento en la literatura especializada y en opinión pública que la profesionalización del servicio público es un tema relevante en la agenda de la modernización de las instituciones.
Sin embargo es pertinente preguntarse por los problemas públicos que pretende resolver la
profesionalización en la función pública. Incluso cada que surge una controversia con
respecto a la calidad del servicio de parte de los organismos gubernamentales se recurre al
tópico de la preparación/habilidades profesionales de los servidores públicos. Por si fuera
poco, es un punto de debate cotidiano en la sociedad, quien encuentra en el servidor público un enemigo más que un aliado.