Propuesta de Estrategias para mejorar el proceso de Check In y Check Out de Marriott Ixtapan de la Sal Hotel, SPA & Convention Center

dc.contributor	Arellano Reyes, Ada Inés
dc.contributor.author	Estrada Camacho, Israel
dc.creator	Estrada Camacho, Israel
dc.date.accessioned	2016-05-03T15:44:55Z
dc.date.available	2016-05-03T15:44:55Z
dc.date.issued	1/06/2014
dc.identifier.citation	Harvard	es
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.11799/40689
dc.description.abstract	Los procesos llevados a cabo por las personas permiten la satisfacción de los huéspedes en los hoteles, independientemente de la categoría que se ostente, por ello es importante realizar un análisis constante y establecer estrategias para el mejoramiento de los mismos a través de las aportaciones de las personas involucradas, para este estudio se hace un análisis FODA que permite diferenciar áreas de mejora dentro del departamento de recepción en los procesos de check in check out, lo cual va a permitir responder a métodos externos de evaluación y obtener una categoría establecida por la Secretaria de Turismo en México.	es
dc.language.iso	spa	es
dc.rights	openAccess	es
dc.subject	Proceso de Check in, Check out, Marriott Ixtapan de la Sal, SPA & Convention Center	es
dc.title	Propuesta de Estrategias para mejorar el proceso de Check In y Check Out de Marriott Ixtapan de la Sal Hotel, SPA & Convention Center	es
dc.type	Reporte de Residencia de Investigación	es
dc.provenance	Académica	es
dc.road	Dorada	es

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Tamaño: 5.775Mb

Formato: PDF

Título
Propuesta de Estrategias para mejorar el proceso de Check In y Check Out de Marriott Ixtapan de la Sal Hotel, SPA & Convention Center
Autor
Estrada Camacho, Israel
Director(es) de tesis, compilador(es) o coordinador(es)
Arellano Reyes, Ada Inés
Fecha de publicación
1/06/2014
Tipo de documento
Reporte de Residencia de Investigación
Palabras clave
Proceso de Check in, Check out, Marriott Ixtapan de la Sal, SPA & Convention Center

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