FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS MERCADOLÓGICAS DE LA EMPRESA FRANCO’S PARA INCREMENTAR SUS VENTAS EN TENANCINGO EDO. MÉXICO PARA EL AÑO 2016.

Abstract

Para las empresas mexicanas es muy importante abrirse al mundo y arriesgarse para obtener mejores estrategias y lograr aumentar sus ventas. Las pequeñas y medianas empresas (pymes), además de aumentar sus nichos de mercado también aumentan sus estrategias para crecer, pues con todo eso ganan mucha experiencia y logran volverse más competitivos. El objetivo de este trabajo es brindarle a la empresa manufacturera textil Franco´s las herramientas necesarias para poder lograr una mejora en sus ventas de una manera eficaz, innovando y siempre siendo eficaces. La empresa esta consiente del rápido crecimiento en cuanto a la competitividad e innovación entre ellas, así como de las ventas de los textiles, es por eso que estas estrategias ayudarán a mejorar la calidad en su producto y en su proceso administrativo. Por estas razones, la empresa manufacturera textil Franco´s, debe realizar un diagnóstico para conocer sus áreas de oportunidad y así contar con las bases necesarias para realizar observaciones y recomendaciones con el fin de llegar a obtener las mejores estrategias mercadológicas y mejorar su posicionamiento. En este sentido, la empresa debe incrementar y mantener sus ventas dentro del mercado, elevar la satisfacción de sus clientes, diferenciarse de la competencia y ser la preferencia de los clientes. Por lo tanto, se pretende desarrollar estrategias mercadológicas, con el fin de elevar la calidad de su servicio. Para las empresas que no se han atrevido a mejorar sus estrategias mercadológicas es muy importante vencer el temor a hacerlo, pues es fundamental mostrarles con claridad, cuáles serán esos procedimientos, requisitos y medios para lograrlo, por tanto, deben ser ellas mismas las que gestionen todos sus recursos para lograrlo. Es importante mencionar que una de las principales herramientas que se tomaran en cuenta dentro de la empresa será su imagen, ya quien como sabemos, lo principal para que una empresa pueda ser identificada de la competencia y reconocida más fácil, es necesario que cuente con un logo, eslogan, emblema, entre otros elementos, es por eso que se analizara más detenidamente durante todo los capítulos siguientes. El trabajo de campo permitió dar a conocer las condiciones para una acertada interpretación de lo estudiado. Se determinara un perfil de los mayores clientes de la empresa, ya que ellos son los que llevan más años conociendo a la empresa y serán de gran ayuda para poder decidir sobre la nueva imagen que tendrá la empresa y para que a ellos les sea más fácil poder elegir y comprar sus productos ya sea por vía Facebook u otro medio. También el tipo de publicidad les llama la atención para atraer a los consumidores. Para determinar la muestra en la investigación, se obtendrá de los pedidos con más frecuencia que se hacen dentro de la empresa y de la lista de los consumidores más frecuentes, para aplicar un cuestionario y obtener datos que permitirán el desarrollo y la creación de estrategias que mejoren la empresa. Este cuestionario se les hará llegar por medio de un correo electrónico, con el fin de que si por el momento no pueden acudir a la empresa, lo puedan contestar de manera más sencilla, sin tener que trasladarse hasta la empresa.