Gestión de la innovación: como alternativa sustentable para las empresas de servicio

Abstract

El presente artículo, tiene como objetivo brindar información sobre la importancia de la gestión de la innovación, como estrategia para contribuir a la sustentabilidad de las empresas del sector servicios. Se inicia con una revisión de la literatura sobre el concepto de innovación, hasta llegar al análisis de la gestión de la innovación como alternativa de modelo de negocio para las empresas prestadoras de servicios, ya que provee apoyo a la planificación de la empresa y facilita los procesos de innovación. Por último, se aborda la importancia de la eco-innovación como estrategia para la sustentabilidad en este tipo de empresas