Resumen:
El uso de las redes sociales como nuevas tecnologías aplicadas dentro de los sistemas políticos, ha permitido en nuestros días que la comunicación entre gobernantes y gobernados se realice a partir de un enfoque en el que ambos, tengan la facilidad de intercambiar puntos de vista, opiniones o comentarios relacionados al ámbito público. Con ello, la posibilidad de que los resultados derivados de esta forma de comunicarse se concreten en procesos democráticos transparentes, mayor participación de la ciudadanía y mejores tomas de decisiones, sirve para posicionar la actual dinámica de comunicación digital.
En México, el uso de las redes sociales como herramienta de comunicación dentro de las instituciones, especialmente en los partidos políticos, es de aplicación reciente, sin embargo, han demostrado a partir de manifestaciones colectivas digitales, que son la plataforma ideal por la que los ciudadanos se expresan sin temor a la censura. La participación de la opinión pública en estas plataformas digitales se da de manera instantánea, pública y masiva, donde la única limitante es no contar con un dispositivo con conexión a Internet.
En la actualidad, las instituciones públicas han implementado el manejo de redes sociales como medio de comunicación interna y externa en su organización. En el caso de los partidos políticos, la dinámica va más allá del posicionamiento de la imagen de los candidatos en redes sociales durante la contienda electoral; los partidos han optado por nuevas estrategias para comunicarse entre el liderazgo y la militancia que responden a acciones de movilización y activismo interno.