“El acceso a la información pública gubernamental y su vinculación con la ciudadanía por medios electrónicos: el análisis del portal de internet del municipio de Toluca”

Abstract

El objetivo de la presente investigación radica en conocer si el portal electrónico del municipio de Toluca contribuye a una favorable comunicación con los ciudadanos; de igual manera, se busca analizar el tipo de información pública que proporciona el portal electrónico que permite la atención y participación de los ciudadanos. Al mismo tiempo, la investigación se llevó a cabo para conocer, mostrar y consultar información pública disponible en internet, donde diariamente los ciudadanos pueden enterarse de las actividades del ayuntamiento de manera instantánea. En este sentido, se ha propuesto como hipótesis de esta investigación la siguiente: el portal electrónico del municipio de Toluca proporciona elementos suficientes de información pública para estar en contacto con la ciudadanía.