Empresas mexicanas y redes sociales:  Un estudio exploratorio 2012-2014.

SANDOVAL ALMAZAN, RODRIGO; MORA HERNANDEZ, ROSA ALEJANDRA

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dc.contributor.author	SANDOVAL ALMAZAN, RODRIGO
dc.contributor.author	MORA HERNANDEZ, ROSA ALEJANDRA
dc.creator	SANDOVAL ALMAZAN, RODRIGO; 218165
dc.creator	MORA HERNANDEZ, ROSA ALEJANDRA; 830401
dc.date.accessioned	2017-03-16T21:30:13Z
dc.date.available	2017-03-16T21:30:13Z
dc.date.issued	2016-07-06
dc.identifier.issn	2007-5278
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.11799/66186
dc.description.abstract	Las redes sociales en línea han acelerado y fomentado la comunicación entre las empresas y las personas. Dada la novedad de estas herramientas, muy poco se ha estudiado al respecto. A pesar de que muchas compañías han comenzado a utilizar las plataformas de redes sociales, no se sabe cómo es el vínculo con sus clientes ni tampoco hay suficiente evidencia empírica acerca de su uso. Por ello, nuestra investigación de tipo exploratorio busca responder la pregunta ¿Cómo utilizan las redes sociales electrónicas las empresas mexicanas para relacionarse con sus clientes? Para ello, se recolectaron datos de 20 empresas que cuentan con un sitio web y que cotizaron en la Bolsa Mexicana de Valores durante el periodo de Marzo de 2012 a Marzo de 2014.	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	Dra. María del Rosario Demuner Flores, Dr. Daniel Arturo Cernas Ortiz, M. en I. David Valle Cruz	es
dc.relation.ispartofseries	5;12
dc.rights	openAccess	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	redes sociales, TICs, comercio electrónico	es
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES
dc.title	Empresas mexicanas y redes sociales: Un estudio exploratorio 2012-2014.	es
dc.type	Artículo	es
dc.provenance	Científica	es
dc.road	Verde	es
dc.organismo	Contaduría y Administración	es
dc.ambito	Nacional	es
dc.cve.progEstudios	35	es
dc.modalidad	Artículo especializado para publicar en revista indizada	es
dc.audience	students	es
dc.audience	researchers	es
dc.type.conacyt	article
dc.identificator	5

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Nombre: 22267-32949-2-PB.pdf

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Conacyt [10019]
Científica [522]
Ciencias Políticas y Administración Pública [201]

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Título
Empresas mexicanas y redes sociales: Un estudio exploratorio 2012-2014.
Autor
SANDOVAL ALMAZAN, RODRIGO
MORA HERNANDEZ, ROSA ALEJANDRA
Fecha de publicación
2016-07-06
Editor
Dra. María del Rosario Demuner Flores, Dr. Daniel Arturo Cernas Ortiz, M. en I. David Valle Cruz
Tipo de documento
Artículo
Palabras clave
redes sociales, TICs, comercio electrónico

Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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