Resumen:
La capacitación y la actualización de los servidores públicos es una tarea fundamental para el país y sobre todo para los gobiernos municipales para elevar la calidad del servicio y que este sea competente por tal motivo se está volviendo el centro de atención.
La capacitación, se orienta a mejorar la relación puesto-persona, desde que un individuo se incorpora a la organización, se le prepara para cerrar las brechas que pudieran existir entre el puesto y el individuo que aun cuando en términos generales hubiese acreditado los exámenes de ingreso, siempre tendrá algún área que fortalecer.
Las actualizaciones y capacitación pueden organizarse a partir de las necesidades individuales o de la institución. En el primer lugar la capacitación es el resultado de exámenes de habilidades que identifica claramente las necesidades del servidor público. En segundo lugar, es el resultado de cambios al interior de la institución de gobierno en la que se está trabajando; ya sea como consecuencia de transformaciones de los objetivos o en las tecnologías implementadas en la institución, como el resultado de las restricciones de los recursos o la reestructuración de funciones.
Descripción:
En el presente trabajo tiene como objetivo aplicar un sistema de capacitación permanente en los servidores públicos de Almoloya de Juárez con el fin de mejorar la calidad de servicios que ofrece, y fortalecer a la gestión municipal.