DESARROLLO DE UN PRODUCTO DE SEGURO DE VIDA EN MEXICO EN EL PERIODO OCTUBRE 2014 - ABRIL 2015.

Abstract

Actualmente en las aseguradoras se lleva a cabo una serie de procesos con el objetivo de desarrollar nuevos productos, estos procesos requieren de conocimientos especializados en seguros y normatividad vigente; por lo que en el presente trabajo se realiza una descripción de los mismos, desde un perfil actuarial. Dentro de la primer etapa es necesario considerar que el producto debe ser innovador, ya que hoy en día, el mercado no es constante y las necesidades de los clientes cambian o incrementan, de manera que es necesario diseñar productos diferentes, o realizar modificaciones a los ya existentes; sin embargo innovar no garantiza siempre que el producto funcionará de manera exitosa, ya que pueden afectarlo distintos factores, por ejemplo, que el costo sea muy alto. En el sector asegurador no es fácil crear productos totalmente nuevos debido a que éstos están fuertemente regulados, además de que la complejidad y el gasto al momento de desarrollarlos son muy elevados. Para el desarrollo de la estrategia es necesario buscar la relación que tiene el producto con la misión, visión y estrategia general de la aseguradora, verificar el mercado target al que será dirigido, mediante estudios de mercado que señalen las necesidades de sectores específicos de la población, definir la distribución del producto, es decir, cuál será el canal de venta y como se administrará el mismo, analizar y revisar las ventajas competitivas del producto, desarrollar las ventas y utilidades esperadas del producto, conocer los riesgos y desarrollar la mitigación de los mismos y establecer los recursos necesarios para que el producto se desarrolle de manera adecuada (Bellis, 2006).