El cuadro de mando integral como herramienta para la implementación, seguimiento y evaluación de los recursos hídricos

Abstract

El gran desafío en el manejo y conservación de las cuencas hidrográficas procura el balance de los ecosistemas, los cuales, apegados a consideraciones ambientales, sociales, culturales y éticas, deben garantizar la funcionalidad a cabalidad de sus procesos ecológicos esenciales y fenómenos evolutivos asociados, razón de ser de la calidad, cantidad y singularidad de sus bienes y servicios. El hablar del recurso hídrico implica conocer las diferentes formas de su manejo y administración, de ahí surge la necesidad de implementar una metodología que permita realizar un monitoreo y seguimiento de indicadores. Por lo cual, el propósito de la presente investigación fue adaptar la metodología del cuadro de mando integral, como una herramienta que permita la implementación, seguimiento y evaluación de la gestión integrada de los recursos hídricos con base en indicadores, la cual integre los distintos procesos de la metodología GIRH-PEP y que se vea fortalecida con el uso de los distintos indicadores seleccionados por los usuarios dentro del desarrollo del proceso y con esto facilitar la toma de decisiones. Dentro de este desarrollo informático existió un par de factores importantes que se tomaron en cuenta: 1) la planeación estratégica, la cual está referida principalmente a la capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y oportunidades que se generan de las condiciones externas a una organización y de su realidad interna; 2) el análisis estructural, el cual es el método cualitativo de la prospectiva, el cual se define como una reflexión colectiva relacionando diferentes elementos de un sistema con la perspectiva de provocar el cambio en el futuro (Godet, 2001). Los resultados obtenidos en esta investigación, se resumen en el desarrollo de una herramienta computacional, la cual está diseñado para su uso como ayuda en el proceso GIRH-PEP & CMI de una cuenca. La herramienta computacional, lleva por nombre Módulo de Soporte a la Planeación Estratégica Participativa (MoSoPEP-GIRH & CMI) está integrado por 6 sub-módulos, en los cuales se desarrollan los diferentes procesos de la metodología GIRH-PEP & CMI. Es importante resaltar que cada uno de los métodos que se automatizaron, tienen la finalidad integrar un sistema de apoyo a la toma de decisiones, en la solución de problemáticas asociados a cuencas. Además, los métodos permiten identificar con mayor facilidad cuales son los puntos medulares del problema, así como los de mayor impacto dentro de la cuenca. Por tal motivo, el uso de la Tecnologías de la Información fue un factor importante en la automatización y fusión de la metodología GIRH-PEP & CMI, debido a que no solo optimiza los procesos para la obtención de los resultados si no que ahorra tiempo al momento de ejecución de la metodología. Permitiendo con esto, a los tomadores de decisión no solo el hacer el uso de una nueva metodología, también apoyarse de una herramienta que facilite el proceso de diagnóstico, desarrollo, implementación, evaluación, seguimiento y monitoreo de las variables involucradas en el estudio. Así mismo, le permitan dar una adecuada respuesta a la problemática, la cual deberá ser atendida por un equipo interdisciplinario.