Resumen:
La complejidad que reviste estudiar el binomio de capital social y turismo requiere un enfoque integral y metodologías que incluyan a los diferentes actores que forman parte de dicha actividad. En este artículo se propone un acercamiento metodológico basado en el enfoque mixto y en el mapeo de actores para conocer el capital social de los actores sociales, públicos y privados; ya que este tipo de capital puede ser afectado por la actividad turística. A diferencia de otras investigaciones que lo excluyen, la contribución de esta propuesta es integrar al turista como parte del análisis; asimismo, identificar a quienes participan en esta actividad y posicionarlos respecto a ésta. Una de las principales conclusiones es que al tomar en cuenta el punto de vista de todos los actores relacionados con el turismo, se reduce el sesgo del análisis sobre esta actividad, pues las investigaciones sólo se limitan a conocer la perspectiva de un tipo de actor; algunas de ellas el público, otras el privado y unas más el social, pero no los integran a todos en un mismo estudio.
Descripción:
The complexity of studying the binomial social capital and tourism requires a comprehensive approach and methodologies that include the different stakeholders which take part in that activity. This article proposes a methodological approach based on the mixed method and stakeholder’s mapping to analyze social capital because it could be affected by the tourism. Unlike other research, the contribution of this proposal is to integrate the tourist as part of the analysis and identify those who participate and their relation with this activity. One of the main conclusions is that taking into account the point of view of all stakeholders related to tourism, reduces the bias of the analysis on this area, because other research are limited to knowing the perspective of a type of actor; some of them the public, others the private or the social, but do not integrate all perceptions in the same study