BARRERAS AL CRECIMIENTO DE UNA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA DE AUTOTRANSPORTE FEDERAL DE CARGA: EL CASO DE TRANSPORTES VALENCIA

Abstract

La presente tesis aborda el tema del crecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas de Autotransporte de carga (MiPymes). Se sabe que las tasas de crecimiento en estas empresas son muy bajas, y que a su vez las tasas de muerte en las mismas son muy altas. Luego, nos surge la interrogante de indagar ¿cuáles son las barreras que limitan el crecimiento de este tipo de empresas? Para realizar la presente investigación se utilizó el método de estudio de casos intrínseco que nos permite indagar a profundidad las causas a una pregunta definida. Se comenzó con un estudio de la literatura sobre cuáles son las razones que se saben a la fecha son limitantes del crecimiento de estas empresas. Posteriormente se diseñó un cuestionario que fuera capaz de indagar nuevas razones aún no explicadas. Se aplicó el instrumento de investigación en una empresa que será el estudio de caso, de donde se derivaron conclusiones. Se encontró que además de las barreras identificadas en el estudio de la literatura, las cuales son: 1) Inseguridad en el autotransporte federal de carga, 2) Preparación empresarial, 3) Capacitación de operadores, 4) Financiamiento, 5) Competitividad en el sector, existen otras reveladas por nuestro estudio, las cuales son: 6) Influencia familiar en el manejo de la empresa, 7) Prácticas deficientes de administración. Las dos últimas se explican en tanto que las empresas de esta categoría normalmente son empresas familiares, donde diversos miembros de una familia forman parte de los actores principales en la toma de decisiones. Esto hace que las decisiones lejos de ser racional, sean con una carga afectiva o revelando los vínculos de amistad y esto arroja decisiones no precisamente enfocadas a los mejores resultados operativos y financieros de la empresa. Por otro lado, la misma estructura familiar hace que exista poca profesionalización en la administración de las funciones empresariales y con ello el ejercicio de malas prácticas perjudicando el desempeño empresarial, de nueva cuenta en la empresa.