Evaluación de escalas de likert utilizando lógica difusa mediante el desarrollo de un sistema web

Abstract

En este proyecto se plantea como problema de investigación el siguiente cuestionamiento: ¿Es posible utilizar la lógica difusa como método alternativo a lo convencional para evaluar el contenido de cuestionarios en escalas de Likert propuestos por investigadores teóricos o no expertos para caracterizar y medir de forma automática el perfil del emprendedor potencial universitario?. En respuesta a la pregunta de investigación se realiza la evaluación de las escalas de Likert por una parte validando el contenido y por otra parte se caracteriza el perfil ideal a partir de los datos de entrada proporcionados por los expertos utilizando lógica difusa. La estrategia de solución se basa en tres rondas utilizando el método Delphi. Consiste básicamente en generar un instrumento de medición fiable durante la primera ronda, el cual es evaluado por los expertos en una segunda ronda para determinar la validez de su contenido, posteriormente se implementa el modelado difuso para obtener como resultado el índice de contenido en términos língüisticos bajo, medio o alto. Durante la tercera ronda, los expertos cumplimentan el cuestionario con ello se calculan los conjuntos difusos de cada etiqueta lingüística y el conjunto difuso de los valores de preferencia de los expertos, seguidamente se calcula la distancia de Hamming entre los conjuntos por pregunta para la caracterización del perfil del emprendedor potencial aplicable a una muestra de alumnos universitarios sirviendo para el diagnóstico personalizado. Entre los resultados se obtiene un cuestionario fiable y válido con un total de 39 ítems para el perfil emprendedor, el cual se integró por las dimensiones intención emprendedora, rasgos de personalidad, valores individualistas y percepción del empresario, además se obtuvieron las distancias de Hamming entre los conjuntos difusos las cuales sirvieron para identificar las etiquetas lingüísticas del cuestionario aceptables por los expertos caracterizando el perfil ideal, las etiquetas lingüísticas se comparan con el perfil real obteniedo la valoración aceptable si se encuentra dentro de los valores de preferencia proporcionados por los expertos, en caso contrario obtiene una respuesta no aceptable por cada pregunta.