Resumen:
Se parte de la premisa de que el organismo de agua tiene problemas de déficit recaudatorio que se deriva de un marco institucional orientado hacia fines diferentes a la eficiencia, donde destacan (el clientelismo, rezago técnico, falta de continuidad y profesionalización del personal, corrupción, marco jurídico y regulatorio inadecuado existente).El conjunto de disposiciones que regulan el servicio público de agua específicamente en el municipio de Chimalhuacán es la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México, Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Ley del Agua para el Estado de México y Municipios, Bando Municipal de Chimalhuacán y el Reglamento interior de trabajo del ODAPAS Chimalhuacán.