Diagnóstico y mejoramiento del clima organizacional del departamento de Pediatria del HRAEI.

Abstract

El presente proyecto contiene el cómo se va a abordar las principales problemáticas que tiene el departamento de pediatría del Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca, comenzando con el reconocimiento del lugar, desde aspectos pequeños como la ubicación geográfica del hospital así como la ubicación del departamento, materiales y con el personal con el que se cuenta, para posteriormente hacer una serie de cuestionamientos y criterios sobre esta área, abarcando temas administrativos que se llegan a dar dentro del departamento. Se van a destacar los de mayor importancia, es decir, en donde no todos concuerden, para que posteriormente se realicen unas preguntas para entrevistar al personal y saber más a fondo la problemática que tiene el Departamento de Pediatría, que abarcan criterios sobre Procedimientos, Políticas y Reglas, Planes, Misión Visión, Estrategias, Liderazgo, Control y Motivación, en cada una habrá una serie de preguntas y afirmaciones las cuales gran parte de los médicos del departamento deberán responder con dos opciones “si y no”, posteriormente se detectaran las áreas en donde hubo más conflicto para graficar cada criterio en donde se encontró problema.