Descripción:
En estos tiempos modernos, el proceso de posicionamiento de las tiendas de
abarrotes es un gran reto a conseguir. Esto se debe a que en el proceso de
Merchandising entran en juego una serie de estudios de orden psicológico,
científico y comercial, los cuales persiguen conocer los gustos, costumbres,
necesidades y forma de pensar de los consumidores. Por esta razón, en estos
tiempos de dura competencia comercial es una excelente idea contar con una
herramienta como lo es el Merchandising, que permita a las tiendas adelantarse
a las necesidades, gustos y fluctuaciones del mercado. Durante el desarrollo de
esta investigación, se diseñaron instrumentos como fue la observación directa,
encuesta y entrevista conformada por distintas categorías de análisis, toda la
teoría que ésta contiene fue referenciada por diferentes autores. Por medio de la
observación aplicada y la entrevista realizada los clientes y propietarios de las
tiendas de abarrotes del municipio de Ecatzingo Estado de México, se logró
caracterizar las estrategias de Merchandising.