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dc.contributor.author Navas Maldonado, Er
dc.contributor.author Hernández Silva, María del Carmen
dc.contributor.author Valdés Medina, Filiberto Enrique
dc.contributor.author Ramírez Contreras, Bernabe Alejandra
dc.contributor.author Bernal Osorio, Rosa María
dc.date.accessioned 2019-07-02T18:20:15Z
dc.date.available 2019-07-02T18:20:15Z
dc.date.issued 2018-09-01
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11799/100148
dc.description El construir una relación comercial sinérgica ya no incluye solamente a las empresas y a sus clientes, es ya una necesidad incluir a la sociedad como elemento pilar de los esfuerzos comerciales de toda organización, la sociedad es un elemento que puede influir tanto positivamente como negativamente en los procesos económicos de las empresas. es
dc.description.abstract La mercadotecnia es la encargada de crear, diseñar, utilizar y administrar estratégicamente las herramientas, la información, las técnicas y las tácticas adecuadas para lograr comercializar productos, servicios e ideas, de manera eficiente. El logro de comercializar de manera óptima es alcanzado no solo mediante la transacción de bienes, es alcanzado mediante la creación de valor para todos los elementos implicados en las acciones transaccionarías. Entendiendo que el valor es un beneficio percibido, se pueden crear diferentes valores mediante un solo proceso comercial, esto provoca una un acercamiento a la eficiencia comercial, ya que en un solo proceso se satisfacen a los diferentes implicados en la comercialización. La empresa, los clientes y la sociedad, son los 3 elementos a los cuales se debe de proveer de un valor mediante el proceso comercial, los clientes buscan recibir un beneficio, la satisfacción de una necesidad, la empresa busca recibir otro beneficio, recurso económico, la sociedad, ¿qué valor busca la sociedad?, ¿Por qué es importante generar valor en la sociedad?, ¿Cómo generamos valor a la sociedad?; estas cuestiones son las que se abordan en la unidad de aprendizaje Mercadotecnia social y de servicios. es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad Autónoma del Estado de México es
dc.rights openAccess es
dc.rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.rights openAccess es
dc.rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.subject Er Navas Maldonado es
dc.subject Mercadotecnia es
dc.subject Social es
dc.subject Servicios es
dc.title ANTOLOGIA DE MERCADOTECNIA SOCIAL Y DE SERVICIOS es
dc.title.alternative MERCADOTECNIA SOCIAL Y DE SERVICIOS es
dc.type Antología es
dc.provenance Académica es
dc.road Verde es
dc.organismo Contaduría y Administración es
dc.ambito Internacional es


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  • Título
  • ANTOLOGIA DE MERCADOTECNIA SOCIAL Y DE SERVICIOS
  • Autor
  • Navas Maldonado, Er
  • Hernández Silva, María del Carmen
  • Valdés Medina, Filiberto Enrique
  • Ramírez Contreras, Bernabe Alejandra
  • Bernal Osorio, Rosa María
  • Fecha de publicación
  • 2018-09-01
  • Editor
  • Universidad Autónoma del Estado de México
  • Tipo de documento
  • Antología
  • Palabras clave
  • Er Navas Maldonado
  • Mercadotecnia
  • Social
  • Servicios
  • Los documentos depositados en el Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México se encuentran a disposición en Acceso Abierto bajo la licencia Creative Commons: Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

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