Resumen:
La realidad virtual y la realidad aumentada aplicadas al turismo han tenido varios avances notorios a lo largo de los años, pues gracias a estas herramientas se han podido recrear espacios y escenarios de diversas etapas históricas ajenas a la que se están viviendo hoy en día. Esta investigación tiene como objetivo conocer la experiencia que los visitantes a la Zona de Monumentos Arqueológicos de Teotihuacán, Estado de México, tienen en dicha zona a partir del uso de la realidad virtual. El estudio reveló que el uso de la herramienta “Teotihuacan 3D” es asumida como un complemento de la visita, y por tanto de la experiencia turística, en un sitio cultural arqueológico.