Resumen:
El presente proyecto describe el trabajo implementado en una empresa
manufacturera de giro automotriz y la problemática focalizada en el control y correcto
seguimiento de la capacitación de los trabajadores, así como la comprobación de
las competencias adquiridas, tomando como base las necesidades que exige la
norma ISO específicamente aplicables para la versión IATF16949 que ampara un
sistema de gestión de la calidad del producto en materia automotriz. Se toma en
consideración una reseña de la historia de las competencias contemplando la teoría
científica donde el estudioso Frederick Taylor describe la importancia de que el
personal que conozca de forma previa la adecuada realización de sus actividades,
para generar un ahorro en los tiempos y movimientos, volviendo más eficiente los
procesos productivos.