Resumen:
Existe un número limitado de trabajos sobre imagen del destino en México.
Algunos de éstos se enfocan en el efecto que tiene la imagen en la elección del
destino turístico aunque son casi nulos. Más aún, es conveniente señalar que de
dichos estudios han surgido diversos modelos de los cuales son pocos los que
han sido sometidos a prueba. Es importante analizar el impacto que tiene la
imagen, sobre todo en la elección de compra, para poder realizar estrategias
adecuadas acorde a su relevancia.
En relación con el estudio de la imagen, existen conceptos que deben revisarse.
Es importante definir el concepto de imagen en la investigación, puesto que
existen la imagen emitida y la imagen percibida, esta última es de interés en el
presente trabajo. La primera hace alusión a las imágenes mostradas por agentes
que están directamente (agencias de viajes, revistas especializadas, entre otros) o
indirectamente (películas, periódicos, entre otros) ligados al sector turístico.
Mientras que la segunda hace referencia a cómo el turista potencial entiende las
imágenes emitidas. Al mismo tiempo, otro concepto a revisar es el de búsqueda
de información, la cual es uno de los principales factores que influyen en la
formación de la imagen, pues determinará de manera primaria los principales
parámetros en el proceso interno de formación de la imagen del destino.