La influencia de la imagen en la elección de destinos de la región sureste de México.

Abstract

Existe un número limitado de trabajos sobre imagen del destino en México. Algunos de éstos se enfocan en el efecto que tiene la imagen en la elección del destino turístico aunque son casi nulos. Más aún, es conveniente señalar que de dichos estudios han surgido diversos modelos de los cuales son pocos los que han sido sometidos a prueba. Es importante analizar el impacto que tiene la imagen, sobre todo en la elección de compra, para poder realizar estrategias adecuadas acorde a su relevancia. En relación con el estudio de la imagen, existen conceptos que deben revisarse. Es importante definir el concepto de imagen en la investigación, puesto que existen la imagen emitida y la imagen percibida, esta última es de interés en el presente trabajo. La primera hace alusión a las imágenes mostradas por agentes que están directamente (agencias de viajes, revistas especializadas, entre otros) o indirectamente (películas, periódicos, entre otros) ligados al sector turístico. Mientras que la segunda hace referencia a cómo el turista potencial entiende las imágenes emitidas. Al mismo tiempo, otro concepto a revisar es el de búsqueda de información, la cual es uno de los principales factores que influyen en la formación de la imagen, pues determinará de manera primaria los principales parámetros en el proceso interno de formación de la imagen del destino.