Impacto en la vulnerabilidad social de las/os trabajadores del Turismo en Cancún, Quintana Roo, por COVID-19

Abstract

La pandemia por COVID-19 ha generado una crisis sanitaria global de gran magnitud. También se ha reportado que su impacto ha sido mayor en el caso específico del turismo, respecto del conjunto de la economía. Cancún, el destino mexicano de sol y playa altamente posicionado, tiene una economía concentrada en el turismo, lo que magnificó los impactos de las medidas de contingencia aplicadas, particularmente en la vulnerabilidad de los y las trabajadoras del sector. El objetivo de este trabajo es identificar los impactos en la vulnerabilidad social de los trabajadores del turismo en Cancún, derivados de las medidas de contingencia durante el shock de la pandemia en el 2020. La investigación consistió en un estudio cuantitativo a través de una encuesta no probabilística y de conveniencia centrada en las condiciones laborales, la habitabilidad y la emocionalidad de los trabajadores de los servicios turísticos. Los resultados permitieron reconocer los niveles alto, medio y bajo de impacto en la vulnerabilidad social de los/las trabajadores, siendo la vulnerabilidad media, la de mayor proporción para el caso de Cancún.