IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES LABORALES EN UNA EMPRESA

Abstract

En el año 2019, se registraron un total de 189 accidentes en la planta cementera de Hidalgo, México. Este elevado número de incidentes generó la necesidad de mejorar los procesos internos mediante la implementación de un procedimiento efectivo para la investigación de accidentes laborales (Datos recopilados en el lugar de trabajo en 2019, información no publicada). El presente trabajo constituye el eje central de la "Memoria de experiencia laboral" y ha sido desarrollado con profundidad gracias a la experiencia del autor, quien ocupa el cargo de Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa objeto de estudio desde 1 de febrero de 2012 a la fecha, (ver anexo 9), esta posición le otorga, entre otras responsabilidades, la tarea prioritaria de investigar los accidentes laborales. La aplicación sistemática de una metodología de análisis de causas es una de las etapas fundamentales en la investigación de accidentes laborales. En esta fase, es crucial formular preguntas clave para comprender por qué ciertos hechos llevaron a la ocurrencia del accidente. A través del estudio de antecedentes, es posible determinar las causas principales y prevenir la repetición de incidentes similares. Cuando no se lleva a cabo una investigación adecuada que permite identificar la causa raíz de los accidentes, existe una alta probabilidad de que estos vuelvan a ocurrir. La investigación exhaustiva de accidentes no solo facilita la identificación de factores de riesgo, sino que también permite establecer medidas preventivas para evitar su repetición. La implementación de acciones correctivas derivadas de estos estudios asegura un ambiente laboral más seguro, al aplicar el análisis de causa raíz.

Además de sus implicaciones en la seguridad y salud ocupacional, la investigación de accidentes es un requisito legal en México. Su realización es necesaria para cumplir con la normativa establecida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y con el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo. Se establecieron tres etapas fundamentales para ejecutar este trabajo: Etapa 1: Planificación y Análisis de Causas: Formación de un equipo de trabajo, Definición de objetivos y plazos de ejecución, Justificación del procedimiento, Análisis de las causas de accidentes laborales. Etapa 2: Desarrollo del Procedimiento de Investigación, Diseño y documentación del procedimiento, Definición de responsabilidades y herramientas de investigación. Etapa 3: Implementación y Evaluación: Aplicación del procedimiento en la planta, capacitación del personal involucrado, distribución de formatos y asignación de responsabilidades, presentación de hallazgos y análisis de causas, propuesta de acciones correctivas y preventivas, comunicación de resultados mediante canales internos (correos, reuniones, carteleras, plataformas digitales), evaluación de la efectividad del procedimiento e identificación de mejoras. Con la implementación de este procedimiento y al comparar los años 2019 y 2020, se logró reducir el número de accidentes laborales de 189 a 80 eventos con una reducción del 57.67 %. Asimismo, los días perdidos por incapacidad disminuyeron de 2,082 a 756. La implementación de un procedimiento para la investigación de accidentes laborales tuvo un impacto significativo en la empresa, entre los cuales destacan: Prevención y reducción de riesgos lo que permitió identificar las causas principales de los accidentes y prevenir su repetición, aseguró el cumplimiento legal y normativo y garantizó la adhesión a normativas de seguridad y salud ocupacional, evitando sanciones y fortaleciendo la reputación empresarial, mejoró de la seguridad laboral y contribuyó a la optimización de protocolos de seguridad y al bienestar de los trabajadores, así como a fomentar una cultura de seguridad permitiendo la participación activa de los empleados en la prevención de riesgos laborales y la reducción de costos al minimizar gastos asociados a indemnizaciones, bajas laborales y reparaciones de equipos.