Formalización y centralización organizacional: su relación con la satisfacción laboral y la calidad de vida en el trabajo en un centro universitario

Abstract

El presente trabajo tiene el objetivo de analizar la relación entre la formalización y la centralización organizacional, y la satisfacción laboral y la calidad de vida en el trabajo de las personas que colaboran en un centro universitario. La investigación fue cuantitativa, no experimental y transversal. El instrumento de investigación se aplicó a 100 personas que colaboran como docentes en cualquiera de las cinco licenciaturas que se imparten en dicho espacio, así como al personal administrativo que se desempeña en el espacio analizado.