Resumen:
La satisfacción laboral es uno de los puntos importantes para el ámbito laboral,
considerando la relación que existe entre las personas y el trabajo que
desempeñan, obteniendo como resultado diversas actitudes y comportamientos
que poseen los empleados ante su trabajo, siendo esto un determinante para el
éxito o fracaso de la institución en la cual laboran.
Hoy en día, se considera que las instituciones son vitales en el desarrollo de la
sociedad, de las cuales se exige competitividad y dinamismo, para insertarse en el
mundo globalizado. Una de las preocupaciones más importantes de cualquier
organización, es que sus recursos humanos puedan encontrar satisfacción laboral
en un clima organizacional adecuado, ya que este factor puede determinar el
logro de los objetivos de una organización.