Resumen:
Frente a una sociedad más preparada, las instituciones de salud pública en el país son criticadas, ya que se enfrentan problemas como la falta de presupuesto, la excesiva demanda de los servicios de salud, la escasez de infraestructura, la falta de aplicación de las normas y reglamentos, la fuerza sindical, la cultura laboral sin principios de calidad y valores al brindar atención médica, la falta de sistemas para la eficientización de los recursos y la falta de programas de desarrollo estratégicos, por lo que el estudio del Desarrollo Organizacional (DO) está recobrando importancia.
Un adecuado ambiente laboral en cualquier organización, ya sea pública o privada, llevaría a tener mejores resultados en el desempeño de sus trabajadores y en el alcance de sus metas; por el contrario, un inadecuado clima organizacional puede orillar a alta rotación de personal, ausentismo, baja productividad, impuntualidad, robo hormiga o actitudes personales negativas, lo que incluye falta de compromiso con la organización.
Descripción:
Trabajo Terminal de Grado para la obtención del grado de Maestra en Administración de Negocios.
La contribución esencial radica en la propuesta realizada al Centro de Salud en lo referente a estrategias de mejora para el clima organizacional, con lo cual -de acuerdo a los resultados de correlación- impactaría directamente en el mayor nivel de compromiso organizacional.